Polityka prywatności

 

Polityka prywatności sklepu moor.wear

 

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego moor.wear jest MOOR.WEAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ NIP 7322229692. REGON  544071131 , z siedzibą przy ul. Poziomkowej 13, 95-070 Rąbień.
  2. Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: support@moorwear.eu.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2 Dane zbierane przez sklep

  1. Sklep zbiera dane osobowe klientów w następujących celach:
    • Realizacja zamówień,
    • Obsługa płatności,
    • Wysyłka zamówień,
    • Obsługa reklamacji i zwrotów,
    • Kontakt z klientem w związku z realizacją zamówienia,
    • Cele marketingowe (jeśli klient wyrazi na to zgodę).
  2. Dane osobowe zbierane przez sklep obejmują:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres e-mail,
    • Adres dostawy,
    • Numer telefonu,
    • Dane dotyczące płatności (obsługiwane przez zewnętrzne systemy Stripe, PayPal lub Apple Pay).

§ 3 Przetwarzanie danych przez platformę Shopify

  1. Sklep działa na platformie Shopify, która jest odpowiedzialna za hostowanie sklepu i przetwarzanie części danych klientów.
  2. Dane klientów są przechowywane na bezpiecznych serwerach Shopify zgodnie z ich polityką prywatności, dostępną pod adresem: https://www.shopify.com/legal/privacy.

§ 4 Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów mogą być przekazywane:
    • Firmom kurierskim i dostawcom w celu realizacji dostawy,
    • Operatorom płatności (Stripe, PayPal, Apple Pay) w celu przetwarzania płatności,
    • Podmiotom świadczącym usługi hostingowe (Shopify).
    • Partnerom reklamowym i analitycznym (TikTok, Meta/Facebook) w celu pomiaru skuteczności reklam, optymalizacji kampanii marketingowych oraz dopasowania reklam do odbiorców — za pośrednictwem pikseli śledzących oraz interfejsów API (m.in. TikTok Events API, Meta Conversions API).
  2. Sklep nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych klientów innym podmiotom w celach marketingowych bez ich zgody.

§ 5 Bezpieczeństwo danych

  1. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
  2. Dane przesyłane pomiędzy sklepem a klientem są szyfrowane za pomocą technologii SSL (Secure Socket Layer).

§ 6 Prawa klientów

  1. Klient ma prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych,
    • Poprawienia swoich danych,
    • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • Ograniczenia przetwarzania danych,
    • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • Przeniesienia danych.
  2. W celu skorzystania ze swoich praw klient powinien skontaktować się z administratorem danych pod adresem e-mail: support@moorwear.eu.
  3. Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

§ 7 Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies oraz narzędzi śledzących, w tym TikTok Pixel oraz Meta Pixel, w celu umożliwienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, analizy statystyk ruchu na stronie, personalizacji treści i dopasowania reklam, a także pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych za pośrednictwem TikTok i Meta (Facebook/Instagram), w tym udostępniania danych klientów, takich jak adres e-mail czy numer telefonu w formie zaszyfrowanej, tym platformom w celu dopasowania reklam do odbiorców.

  2. Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

§ 8 Zmiany w polityce prywatności

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.
  2. O wszelkich zmianach klientów poinformujemy poprzez publikację nowej wersji polityki na stronie sklepu.