Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung des Shops moor.wear

§ 1 Allgemeines

  1. Verantwortlicher für die über den Onlineshop moor.wear erhobenen personenbezogenen Daten ist die MOOR.WEAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP 7322229692, REGON 544071131, mit Sitz in ul. Poziomkowa 13, 95-070 Rąbień, Polen.
  2. In Datenschutzfragen erreichen Sie den Verantwortlichen per E-Mail unter support@moorwear.eu.
  3. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

§ 2 Vom Shop erhobene Daten

  1. Der Shop erhebt personenbezogene Daten der Kunden zu folgenden Zwecken:
    • Abwicklung von Bestellungen,
    • Abwicklung von Zahlungen,
    • Versand von Bestellungen,
    • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen,
    • Kontakt mit dem Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung,
    • Marketingzwecke (sofern der Kunde eingewilligt hat).
  2. Die vom Shop erhobenen Daten umfassen:
    • Vor- und Nachname,
    • E-Mail-Adresse,
    • Lieferadresse,
    • Telefonnummer,
    • Zahlungsdaten (verarbeitet durch externe Zahlungsdienstleister: Shopify Payments und Przelewy24).
  3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind: die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), das berechtigte Interesse des Shops, z. B. an der Bearbeitung von Reklamationen und der Sicherheit des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie für Marketing und Marketing-Cookies die Einwilligung des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  4. Bestellbezogene Daten speichern wir für die Dauer der Vertragsabwicklung und etwaiger Ansprüche und anschließend für die steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebene Dauer (grundsätzlich 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres). Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten speichern wir bis zu deren Widerruf.

§ 3 Datenverarbeitung durch die Plattform Shopify

  1. Der Shop läuft auf der Plattform Shopify, die für das Hosting des Shops und die Verarbeitung eines Teils der Kundendaten verantwortlich ist.
  2. Die Kundendaten werden auf sicheren Servern von Shopify gemäß deren Datenschutzerklärung gespeichert, abrufbar unter: https://www.shopify.com/legal/privacy.

§ 4 Weitergabe personenbezogener Daten

  1. Personenbezogene Daten der Kunden können weitergegeben werden an:
    • Kurier- und Versanddienstleister zur Zustellung,
    • Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPro S.A. – Betreiber von Przelewy24) zur Zahlungsabwicklung,
    • Hosting-Dienstleister (Shopify),
    • den E-Mail-Dienstleister (Omnisend) – sofern sich der Kunde für den Newsletter angemeldet hat,
    • Werbe- und Analysepartner (TikTok, Meta/Facebook) zur Messung des Werbeerfolgs, Optimierung von Kampagnen und Ausspielung passender Werbung – über Tracking-Pixel und Schnittstellen (u. a. TikTok Events API, Meta Conversions API) – nur mit Einwilligung über das Cookie-Banner.
  2. Der Shop verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie ohne Einwilligung nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
  3. Einige Empfänger (z. B. Shopify, Meta, TikTok) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten (z. B. in Kanada oder den USA). Dies erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder von Standardvertragsklauseln.

§ 5 Datensicherheit

  1. Der Shop setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen.
  2. Die zwischen Shop und Kunde übertragenen Daten werden per SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

§ 6 Rechte der Kunden

  1. Der Kunde hat das Recht auf:
    • Auskunft über seine personenbezogenen Daten,
    • Berichtigung seiner Daten,
    • Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
    • Einschränkung der Verarbeitung,
    • Widerspruch gegen die Verarbeitung,
    • Datenübertragbarkeit,
    • jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  2. Zur Ausübung seiner Rechte wendet sich der Kunde per E-Mail an support@moorwear.eu.
  3. Der Kunde hat das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde (Präsident des polnischen Amtes für Datenschutz, Prezes UODO) oder bei der Aufsichtsbehörde seines Wohnsitzstaates zu beschweren, wenn er der Ansicht ist, dass seine Daten rechtswidrig verarbeitet werden.

§ 7 Cookies

  1. Der Shop verwendet Cookies und Tracking-Tools, darunter TikTok Pixel und Meta Pixel, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops zu ermöglichen, den Website-Traffic zu analysieren, Inhalte und Werbung zu personalisieren und den Erfolg von Werbekampagnen auf TikTok und Meta (Facebook/Instagram) zu messen, einschließlich der Übermittlung von Kundendaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in verschlüsselter Form an diese Plattformen zur Ausspielung passender Werbung.
  2. Analyse- und Marketing-Cookies, darunter TikTok Pixel und Meta Pixel, werden erst nach Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
  3. Der Kunde kann Cookie-Einstellungen außerdem in seinem Webbrowser verwalten.

§ 8 Änderungen der Datenschutzerklärung

  1. Der Shop behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
  2. Über Änderungen informieren wir durch Veröffentlichung der neuen Fassung im Shop.